background image

Отчет о выполнении плана

 

по устранению недостатков, выявленных в ходе

 

независимой оценки качества условий оказания услуг в 2019 году 

 

 

муниципального дошкольного образовательного учреждения «Гаевский детский сад»

 

на 2 полугодие 2022 года

 

 

Недостатки, выявленные в 
ходе независимой оценки 
качества условий оказания 
услуг организацией 

Наименование 
мероприятия по 
устранению недостатков, 
выявленных в ходе 
независимой оценки 
качества условий 
оказания услуг 
организацией 

Плановый 
срок 
реализации 
мероприятия 

Ответственный 
исполнитель (с 
указанием 
фамилии, 
имени, отчества 
и должности) 

Сведения о ходе реализации мероприятия  

реализованные меры по устранению 
выявленных недостатков 

фактический 
срок 
реализации 

I. Открытость и доступность информации об организации

 

Соответствие информации 
о деятельности 
образовательной 
организации размещѐнной 
на общедоступных 
информационных ресурсах, 
еѐ содержанию  и порядку 
(форме) установленном 
законодательными и иными 
нормативными правовыми 
актами РФ и 
рекомендациям оператора . 

 Привести в соответствие 
с нормативно-правовыми 
актами официальный 
сайт организации 
Привести в соответствие 
и  разместить на сайте: 
1)информацию о 
методических и иных 
документах, 
разработанных 
образовательной 
организацией для 
обеспечения 
образовательного 
процесса 
2)информацию о 
реализуемых 
образовательных 
программах, в т.ч. об 

Март 
2020 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего, 
ответственная 
за ведение 
сайта. 

Приведена и в соответствие и  
размещена на сайте информация о 
методических и иных документах, 
разработанных образовательной 
организацией для обеспечения 
образовательного процесса, 
информацию о реализуемых 
образовательных программах, в т.ч. об 
адаптированных образовательных 
программах, с указанием учебных 
предметов, курсов, дисциплин 
(модулей), практики, предусмотренных 
соответствующей образовательной 
программой 
 

25.02.2020 


background image

адаптированных 
образовательных 
программах, с указанием 
учебных предметов, 
курсов, дисциплин 
(модулей), практики, 
предусмотренных 
соответствующей 
образовательной 
программой 

Обеспечить наличие на 
официальном сайте ДОУ 
информации о следующих 
дистанционных способах 
обратной связи и 
взаимодействия с 
получателями услуг и их 
функционирования 

Создать электронные 
сервисы (форма для 
подачи электронного 
обращения: жалобы, 
предложения, получения 
консультаций по 
оказываемым услугам) 

2021 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего, 
ответственная 
за ведение 
сайта. 

Созданы  электронные сервисы (форма 
для подачи электронного обращения: 
жалобы, предложения, получения 
консультаций по оказываемым 
услугам) 

https://gaevsad.uoirbitmo.ru/feedback/

  

18.01.2021 

обеспечить наличие 
технической возможности 
выражение получателем 
услуг мнения о качестве 
условий оказания услуг ОО 
(анкета для опроса граждан 
или гиперссылка на неѐ) 

Создать на сайте ДОУ 
анкету для опроса 
граждан или гиперссылку 
на неѐ. 

Июнь 2020 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего, 
ответственная 
за ведение 
сайта. 

Создана на сайте анкета для опроса 
граждан «Качество условий оказания 
услуг в МДОУ "Гаевский детский 
сад"» 

http://gaevsad.uoirbitmo.ru/golosovanie/

  

21.02.2020 

усилить работу по 
популяризации  
официального сайта 
bus.gov.ru 

На официальном сайте 
ОО создать раздел 
«Независимая оценка 
качество условий 
оказания услуг» 

Февраль 
2020 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего, 
ответственная 
за ведение 
сайта. 

На официальном сайте ОО создан 
раздел «Независимая оценка качество 
условий оказания услуг» 

http://gaevsad.uoirbitmo.ru/rezultaty_nez
avisimoy_otsenki_kachestva_obrazovaniy
a/

  

20.01.2020 

На официальном сайте 
ОО разместить ссылку на 

Февраль 
2020 

Назмышева Б. 
А. заместитель 

На официальном сайте ОО размещена 
ссылка на bus.gov.ru 

20.01.2020 


background image

bus.gov.ru 

заведующего, 
ответственная 
за ведение 
сайта. 

http://gaevsad.uoirbitmo.ru/rezultaty_nez
avisimoy_otsenki_kachestva_obrazovaniy
a/

  

На официальном сайте 
ОО в разделе 
«Независимая оценка 
качество условий 
оказания услуг» 
разместить планы и 
отчѐты по итогам НОК 
2019 г. 

Январь 
2020,  
каждые пол 
года 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего, 
ответственная 
за ведение 
сайта. 

На официальном сайте в разделе 
«Независимая оценка качество условий 
оказания услуг» размещены планы и 
отчѐты по итогам НОК 2019 г. 

http://gaevsad.uoirbitmo.ru/docs/2020_02
_07/hZeneGDzYRHHy77FkSzRshiAF.pd
f

  

http://gaevsad.uoirbitmo.ru/docs/2019_03
_06/a8ttRNtGziNA7isddQ7zFrhF6.pdf

  

03.02.2020 

На официальном сайте 
ОО разместить баннер с 
приглашением оставить 
отзыв на сайте bus.gov.ru 

Март 
 2020 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего, 
ответственная 
за ведение 
сайта. 

На официальном сайте ОО размещен 
баннер с приглашением оставить отзыв 
на сайте bus.gov.ru 

07.02.2020 

Активировать раздел на 
официальном сайте ОО 
«Часто задаваемые 
вопросы» 

Февраль 
2020 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего, 
ответственная 
за ведение 
сайта. 

Активирован  раздел на официальном 
сайте ОО «Часто задаваемые вопросы» 

http://gaevsad.uoirbitmo.ru/chasto_zadav
aemye_voprosy/

  

21.01.2020 

Разместить на сайте  
гиперссылку на анкету 
для опроса граждан  

Февраль 
2020 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего, 
ответственная 
за ведение 
сайта. 

Размещена на сайте  гиперссылку на 
анкету для опроса граждан  

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIp
QLSdAV60usV2HKGmNiCQZNMFXGr
ykiAZOtTNv99Lky_EEBhwvWg/viewfo
rm

  

http://gaevsad.uoirbitmo.ru/docs/2020_03
_25/dD8fH2878dFDSZk23fnAts6ST.doc

   

21.02.2020 


background image

II. Комфортность условий предоставления услуг

 

график работы  

Изучить потребность о  
необходимости гибкого 
графика работы   

Февраль 
2020 

Ваганова Л. П. 
заведующий 

Организовано анкетирование 
родителей с целью изучения  
потребности о  необходимости гибкого 
графика работы в МДОУ «Гаевский 
детский сад». Потребности в гибком 
графике нет у 83% родителей.    

28.02.2020 

состояние, ремонт и 
модернизация здания в 
целом и  
отдельных его элементов 

Установка пластиковых 
оконных конструкций в 
приемных, спальнях, 
санитарных комнатах. 

 Июнь 2021   Ваганова Л. П. 

заведующий 

Установлены  пластиковых оконных 
конструкций в приемных, спальнях, 
санитарных комнатах. 

25.06.2021 

оснащение и зонирование 
детских площадок для 
прогулок 
 

Зонирование площадки 
для прогулок второй 
группы раннего возраста. 
Капитальный ремонт и 
покраска малых форм на 
площадках для прогулок. 
Обновление выносного 
материала для прогулок. 

Июнь 2020 

Ваганова Л. П. 
заведующий 

Проведено зонирование площадки для 
прогулок второй группы раннего 
возраста Произведен капитальный 
ремонт и покраска малых форм на 
площадках для прогулок. 
Обновление выносного материала для 
прогулок. 

22.05.2020 

проблемы питания 

Обеспечить 
сбалансированное 
питание дошкольников 

Январь 2020  Ваганова Л. П. 

заведующий 

Обеспечено сбалансированное питание 
дошкольников 

13.01.2020 

охрана, видеонаблюдение, 
доступ в организацию  

Приобрести камеры 
видеонаблюдения. 
Заключение договора с 
Филиалом ФГКУ «УВО 
ВНГ России  
по Свердловской 
области» об организации 
охраны детского сада. 

Июнь 2021 г. 
 
 

Ваганова Л. П. 
заведующий 

Приобретены  камеры 
видеонаблюдения. 
Заключен  договор с Филиалом ФГКУ 
«УВО ВНГ России  
по Свердловской области» об 
организации охраны детского сада 

24.05.2021 
 
 

благоустройство 

Оснащение системой 

Август 2020  Ваганова Л. П.  Оснащено системой уличного 

06.06.2020 


background image

прилегающей территории  
 

уличного освещения  
территории детского 
сада. 
Взаимодействие с 
Гаевской 
территориальной 
администрацией по 
расширению 
парковочной площадки. 

 
 

заведующий 

освещения  территория детского сада. 
Проведено совещание с председателем 
Гаевской территориальной 
администрацией по расширению 
парковочной площадки. В результате 
совещание постановлено: принять к 
сведению. 
 

 
 

III. Доступность услуг для инвалидов

 

Повысить уровень 
доступности организации 
для инвалидов.  
обеспечить необходимым 
оборудованием и услугами 
в соответствии с 
требуемыми в рамках 
программы Доступная 
среда 

обеспечить дублирование 
надписей, знаков и иной 
текстовой и графической 
информации знаками, 
выполненными 
рельефно-точечным 
шрифтом Брайля 

2020 

Ваганова Л. П. 
заведующий 

Заказаны таблички для  дублирования 
надписей, знаков и иной текстовой и 
графической информации знаками, 
выполненными рельефно-точечным 
шрифтом Брайля 

03.06.2020 

обеспечить наличие 
альтернативной версии 
официального сайта 
образовательной 
организации в сети 
Интернет для инвалидов 
по зрению 

2020 

Ваганова Л. П. 
заведующий 

Обеспечено  наличие альтернативной 
версии официального сайта 
образовательной организации в сети 
Интернет для инвалидов по зрению. 

15.01.2020 

обеспечить помощь, 
оказываемую 
работниками 
организации, 
прошедшими 
необходимое обучение 
(инструктирование) по 
сопровождению 
инвалидов в помещениях 

2021 

Ваганова Л. П. 
заведующий 

Созданы условия по обеспечению 
помощи, оказываемой работниками 
организации, прошедшими 
необходимое обучение 
(инструктирование) по сопровождению 
инвалидов в помещениях организации 
и на прилегающей территории. 

11.01.2021 


background image

организации и на 
прилегающей территории 

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы

 

Продолжить 
работу(поддерживать на 
прежнем уровне) по 
повышению 
доброжелательности и 
вежливости работников 

Проведение 
анкетирования с целью 
изучения мнения о 
доброжелательности и 
вежливости работников. 

Июнь, 
декабрь т.г. 
 
 

Ваганова Л. П. 
заведующий 
 

Проведено анкетирование родителей с 
целью изучения мнения о 
доброжелательности и вежливости 
работников. 

28.05.2020 
 
 

Дифференциация 
стимулирующих выплат 
по итогам анкетирования 
получателей услуги. 
 

Июнь, 
декабрь т.г. 
 

Батурина Ю. Г., 
председатель 
комиссии по 
распределению 
стимулирующих 
выплат. 
Ваганова Л. П., 
заведующий 

Произведена дифференциация 
стимулирующих выплат по итогам 
анкетирования получателей услуги во 
время заседания комиссии по 
распределению стимулирующих 
выплат. 
 

15.06.2020 
 

Выполнение 
профстандарта 
«Педагог». 
 

Январь 2020 
 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего 
 

По итогам анализа педагогического 
состава, 100% педагогов 
соответствуют  требованиям  
профстандарта «Педагог». 

15.01.2020 

Семинар-практикум со 
специалистами Центра 
помощи семье и детям г. 
Ирбита по проблемам 
общения воспитанников, 
родителей и педагогов. 

Ноябрь 2020  
 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего 
 

Проведен семинар-практикум со 
специалистами Центра помощи семье и 
детям г. Ирбита по проблемам 
общения воспитанников, родителей и 
педагогов. 

17.11.2020 

Педагогический совет «О 
кодексе 
профессиональной 
этики» 

2021  

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего 

Проведен педагогический совет «О 
кодексе профессиональной этики» 

01.06.2021 


background image

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

 

Неудовлетворѐнность 
качеством образовательной 
деятельности ОО 

Мониторинг потребности 
в организационных 
условиях оказания услуг. 

Апрель 2020  Ваганова Л. П., 

заведующий 

Проведено анкетирование родителей с 
целью мониторинга потребности в 
организационных условиях оказания 
услуг. В результате анализа  94% 
удовлетворены качеством 
образовательной деятельности.  

25.03.2020  

Круглый стол с участием 
родительских комитетов 
групп  «Педагоги 
обязаны, родители 
должны». 

Октябрь 
2020  

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего 

Проведен  круглый стол с участием 
родительских комитетов групп  
«Педагоги обязаны, родители 
должны». 

20.10.2020 

Представлять 
потребителям услуг 
отчетность о 
деятельности, успехах 
ОО посредством 
презентации Публичного 
доклада на общем 
родительском собрании, 
Дне администрации 
Ирбитского МО, на 
стендах в ДОО 

Апрель 2020  Ваганова Л. П., 

заведующий 
Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего 

Размещен отчет о результатах 
самообследования в 2019 году на сайте 
детского сада. 

http://gaevsad.uoirbitmo.ru/sveden/doku
ment/otchet-o-rezultatah-
samoobsledovaniya/

  

Проведена презентация Публичного 
доклада на общем родительском 
собрании  
Проведена презентация Публичного 
доклада  на Дне администрации 
Ирбитского МО 
Размещена информация на стендах об 
успехах МДОУ «Гаевский детский 
сад». 

13.04.2020 
 
 
 
 
 

Совершенствовать 
методы и формы 
взаимодействия с 
родителями 
воспитанников в 
процессе совместных 

В 
соответствии 
с годовым 
планом. 
 

Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего. 
Воспитатели 
групп.  
 

Запланированы и проведены 
различные совместные мероприятия: 
проектная деятельность, участие в 
конкурсах и акциях муниципального и 
областного уровня (областной 
интеллектуально-творческой  игре 

20.03.2020 


background image

мероприятий: День 
открытых дверей, 
семейный клуб 
«Счастливая семья», 
проектная деятельность, 
участие в конкурсах и 
акциях различного 
уровня и др. 
Творческий отчет 
детского сада. 
Конкурсы 
педагогического 
мастерства. 

 
 
 
 

фестиваля «Юные интеллектуалы 
Среднего Урала»,  муниципальный 
этап экологической кейс-игры «Green 
Team-2020»; районный конкурс «Мой 
взгляд на малую родину» 
,муниципальная экологическая акция 
«Ирбитский край, люблю тебя!», 
районный конкурс «Экологическая 
мозаика» , осенний легкоатлетический 
кросс «Кросс нации-2019», районный 
конкурс фотографий «Я выбираю 
спорт», муниципальная акция «Чистая 
планета в наших руках») 
100% педагогов приняли участие в 
конкурсах педагогического мастерства 
на уровне ДОУ, 40 % в конкурсах  
муниципального уровня, 10%- 
областного уровня, 10%-
всероссийского уровня. 

Размещать информацию 
о мероприятиях на сайте 
и на стенде. 

Январь 2020  Ваганова Л. П. 

заведующий 
Назмышева Б. 
А. заместитель 
заведующего. 

Размещена информация о 
мероприятиях на сайте и на стенде. 

13.01.2020 

 

 

 

Заведующий МДОУ «Гаевский детский сад»_____________________/Л. П. Ваганова/